9:00 – 21:00 ежедневно
© 2026 One flowery
Условия доставки
Доставляем только по Стамбулу. Перед отправкой пришлём фото заказа в мессенджер — вы увидите, что именно получит адресат
Два тарифа
«Стандарт» — доставка в течение 2–3 часов. «Экспресс» — около 60 минут
Фото перед отправкой
Пришлём фото готового заказа в WhatsApp или Telegram до выезда курьера
Доставка-сюрприз
Не знаете адрес — оставьте телефон получателя, мы деликатно свяжемся и уточним детали сами
Как рассчитывается стоимость
- Считается автоматически по адресу при оформлении — точная сумма видна до оплаты
- «Стандарт» бесплатно в центре (Бейоглу, Шишли, Бешикташ, Кягытхане) при заказе от 2000 ₺
- В остальные районы — стоимость по адресу
- В отдалённые районы доставку согласует менеджер
Сколько времени займёт
- Срок = подготовка + доставка
- Подготовка указана в карточке товара: клубника ~60 мин, бенто ~2 ч, цветы ~4 ч
- Доставка: «Экспресс» ~60 мин, «Стандарт» 2–3 ч
- Время при заказе — ориентир, точное согласуем при подтверждении
Важные правила
Ожидание 10 минут
Если получателя нет на месте, с его согласия передадим соседям, иначе заказ вернётся в цех
Повторный выезд
Если доставка не состоялась по вине получателя, повторный выезд оплачивается отдельно
Сильные пробки
При заторах от 6 баллов время доставки может увеличиться — предупредим заранее
Способы оплаты
Оплачивайте удобным способом из своей страны. После оформления менеджер пришлёт реквизиты или ссылку для оплаты
Картой по ссылке
Любой картой мира — быстро и онлайн
Telegram-кошелёк
Криптовалюта BTC / USDT / TON
Денежные переводы
«Золотая корона», Avosend и другие
Доступно из вашей страны
- Онлайн по ссылке и СБП
- Перевод «Золотая корона»
- Telegram-кошелёк (BTC / USDT / TON)
- Картой онлайн по ссылке
- «Золотая корона» и Avosend
- Telegram-кошелёк (BTC / USDT / TON)
- Прямой перевод на IBAN
- Telegram-кошелёк (BTC / USDT / TON)
- Картой онлайн по ссылке
- Международные переводы
- Telegram-кошелёк (BTC / USDT / TON)
Безопасность
Конфиденциальность
Ваши данные строго конфиденциальны и не подлежат разглашению. Реквизиты карты передаются в зашифрованном виде
Защита платежей
Обработку интернет-платежей гарантирует банк-эквайер по требованиям VISA, MasterCard и МИР
Поддержка
Не уверены, как удобнее оплатить из вашей страны — напишите менеджеру, подберём способ
Возврат и обмен
Мы уверены в качестве и хотим, чтобы заказ радовал. Если что-то пошло не так — вот как мы решаем вопрос
До начала подготовки
Если отменяете заказ до начала производства (или до получения цветов от партнёра) — вернём полную стоимость
В момент получения
Вы вправе отказаться от заказа прямо при доставке, если качество не соответствует заявленному
В течение 24 часов
Если за сутки после получения цветы завяли — заменим по фото и описанию. Остальные товары после вручения возврату и обмену не подлежат
